Booking.com обнулил рейтинги крымских отелей
Компания по бронированию отелей Booking.com обнулила рейтинги и историю отзывов крымских отелей. Об этом сообщила РИА Новости председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталья Пархоменко.
Сервис Booking.com перестал бронировать проживание в городах Крыма для отдыха, при этом гостиницу можно выбрать, если целью поездки указана "работа". Глава комитета крымского парламента по санаторно-курортному комплексу и туризму Алексей Черняк предположил, что это может быть связано с санкциями.
"Сначала Booking перестал показывать отдых в Крыму и Севастополе, это была первая пощечина крымским отельерам, а теперь последовала вторая — обнулились полностью все рейтинги и отзывы. Мы не можем посмотреть нашу историю, в том числе (ее) не видят гости, которым приходится, по сути, выбирать кота в мешке", — сказала РИА Новости Пархоменко.
По ее словам, продажи в Booking за последние дни резко упали, потому что одним из фильтров, который выбирал гость, был рейтинг объекта.
"Booking сделал не только нам плохо, но и себе в том числе. Любой себя уважающий отельер должен понимать, что 80% продаж через три года после того, как объект начал существовать, должно идти прямым бронированием, а не по вторичным каналам продаж", — подчеркнула Пархоменко.